こんにちは！チェリーです。
前回の記事では
『コンテンツビジネスって何？』
というテーマで解説させていただきました。
今回は
『コンテンツビジネスの具体的な流れ』
について解説していきますね。
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目次
①大前提わかっておいて欲しいこと
②コンテンツビジネスの具体的な手順
③集客
④教育
⑤販売
⑥アフターフォロー
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大前提わかっておいてほいいこと
具体的な手順をお話する前に
大前提わかっておいて欲しいことがあります。
それは、
「お客様が必要としているコンテンツを提供する。」
ということ。
前回の記事でもちょっと話しましたが、
必要としていない人に無理やりセールス
みたいなことは絶対にやっちゃダメなことです。
セールスされた側は嫌悪感しか感じない
というお話をしましたね！
例えば、
あなたが普通に道歩いてて
いきなり知らないおじさんが
「このジュース100円で勝って。」
と言ってきたら
誰この人・・・
怖い・・・
となる。
それだったらプラス50円出してでも
コンビニでジュース買うよね。
って話したのを覚えてますか？
つまりお客さまが必要としていない商品を
提供しようとしてもビジネスとして成り立ちません。
まずはこれを大前提として理解しておきましょう。
コンテンツビジネスの具体的な手順
この4段階の手順を踏みます。
①集客
②教育
③販売
④アフターフォロー
集客
まずは、ブログやSNSを使って
あなたの商品に興味を持ってくれるお客さまに
向けて情報発信して集客していきます。
ちなみに私は主に
・ブログ
を使っています。（＾＾）
なので
あなたがターゲットとしてる人たちがいる
SNSを使えばOKです。
そして、
あなたの発信を見て
興味を持ってくれた人を
どんどん集めていきます。
集めた人を
あなたのメルマガや公式LINEに誘導したいので
まずはLP（ランディングページ）に誘導します。
LP（ランディングページ）とは
メルマガ登録フォームを設置する
ページのことです。
要はメルマガに登録してもらうためのページ。
（これを挟むのと挟まないのじゃメルマガの登録率が雲泥の差です。(^○^)
次にメルマガや公式LINEに
集まってくれた見込み客に対して教育していきます。
教育
教育・・・怪しい・・・
と思った人もいるかもしれませんが
全然そういう怪しい意味ではなく
教育とは、
「信頼関係の構築」
「価値観の共有」
ということです。
これは前回の記事でもお話しましたね！
そもそも信頼残高が高まってないと
モノって売れないよ〜
だからモノを売りたいってなったら
まずはモノじゃなくて信用を売っていこうね！
って話でしたね！
つまり教育の段階では
あなたから先に価値のある情報を提供してあげて
この人なら信用できる
この人の商品なら購入してみたい！
と思ってもらえるような発信をして
教育していきます。
そして十分に信頼関係を築いた上で
お客さまの方から
ぜひ商品買わせてください！！
となった段階で商品を提供します。
闇雲にセールスしてしまっては
逆にマイナスなイメージになってしまいますl。
この人つまんない。
となってしまいますので気をつけましょう！
販売
教育の段階でしっかりと信頼構築できてさえいれば
あなたが「商品を買ってください」と
言わなくても
「あなたの有料の教材を買わせてください。」
「コンサル募集してますか？」
と言っていただけます。
なので教育の段階でいかに信用してもらえるかが
大切になってきます！
例えば
無料の段階で有料級の価値のある情報を
提供している人がいたら
「この人無料で出してる情報もすごいのに
ってことは有料の情報ってどんだけすごいの？」
ってなりますよね？
とは言っても
高度なノウハウやテクニックだけが
お客さまにとって価値になるとは限らず、
お客さまが
前よりも良くなった！
と感じてもらえるコンテンツがあれば
それは大きな価値になります。
なので今現在初心者の方でも
実績だけが全てではなく、
一歩先の先輩として伝えられることが
あるはずです。
「昔の自分」が「知りたい！」
と思うような情報を提供してあげる。
って考えれば誰でも価値提供できますよね。
アフターフォロー
商品売れた〜！！終了！！
ではありません・・・
販売した後に忘れてはいけないのが
アフターフォローです。
アフターフォローしてあげることで
購入者の満足度もグッと上がり
リピーターになってもらえます。
そして口コミが広がれば
さらにあなたの商品が売れやすくなり
あなた自身の価値も上がっていきます。
実はこの“口コミ”が最も強力な
マーケティングになります。
これをバイラルマーケティングといい
よりあなたの濃いファンを増やしてくれるので
そのためにもアフターフォローはしっかり
やっていきましょう！！
以上が、コンテンツビジネスの
具体的な手順でした！
今回お話したことがコンテンツビジネスの
集客〜販売、そしてアフターフォローまでの
全体の流れなので
是非何回も復習していただければと
思います！
ではまた〜！
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