こんにちは チェリーです。
今回はビジネスの本質についてお話しします。
これはビジネスをする上で
とっても重要なことなので
是非最後まで見てくださいね。
ビジネスの本質とは
お客さんの悩みを解決すること
すなわち「価値提供」です。
お客さんの悩みを解決する手段を持っていれば
ビジネスは成り立っていきます。
相手が持っていない情報を
自分が持っていることで
それを相手に提供すること
その対価としてお金をいただく
これがビジネスです。
価値提供することで
お客さんに楽しんでもらう
喜んでもらう
夢中になってもらう
人生をより良くしてもらうことができ
信頼関係を築くことができます。
そうすることで
お客さんの時間を使ってもらうことができます。
働き方には2つの型があって
労働型と不労型に分けられます。
労働型はサラリーマンなどの働き方で
時間給となります。
不労型は経営者などで
時間ではなく成果給となります。
ネットビジネスも不労型で成果給です。
お客さんと信頼関係を築くことができて
価値提供することで報酬を得る型です。
成功している方は人間の心理を知り尽くして
そうしたらお客さんが喜ぶか
常に考えて行動しています。
先ほどお客さんと信頼関係が構築されると
お客さんの時間を使ってもらうことができる話をしました。
信頼関係があると
自分のために時間を使ってもらうことが
できるようになります。
例えば
本屋さんなどで知らない人から話しかけられて
「この本はとっても良いから。」と
5分ほど話続けられたら
「怖い〜 長いよ〜 一刻も早くこの場から立ち去りたい!」って
なりますよね。
でも好きなYoutuberさんの動画とかは
20分でも30分でも1時間でも
長いと思わずに自分の時間を使うことができますよね。
こうして どんどんお客さんが
気持ちよく自分の時間を使ってくれるようになる
というのが理想の状態になります。
まとめ
ビジネスの本質は
お客さんの悩みを解決すること
すなわち「価値提供」です。
お客さんが悩んでいることに対し
価値提供して
お金を払ってもらうのがビジネスの大原則です。
価値提供することで
楽しんでもらって信頼関係を築くことで
お客さんの時間を使ってもらえるようになります。
時間を使ってもらえるようになると
さらに信頼関係が深まって
最終的には お客さんに
気持ちよくお金を払っていただいて
幸せになってもらうことが大切となります。
ここをちゃんと理解して
ビジネスを始めて行かなくてはなりません。
初めは自分の利益よりも
お客さんに価値提供して
喜んでもらう 楽しんでもらう
これが大事!!!
ギブ、ギブ、ギブの精神で
やっていきましょう〜〜〜^^
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